Aviso de privacidad
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, Gobierno de República Dominicana en este caso representado por la Dirección General de Aduanas (DGA) con domicilio en: avenida Abraham Lincoln Núm. 1101, esquina calle Dr. Jacinto Ignacio Mañón en el Edificio Miguel Cocco, Ensanche Serrallés, Santo Domingo de Guzmán, República Dominicana., es responsable del tratamiento, obtención, divulgación, almacenamiento, uso, transferencia o disposición (de ahora en adelante el “Tratamiento”) de los datos personales de los que Usted sea titular y que se encuentren dentro de nuestro ámbito de control y decisión para dar cumplimiento a las finalidades descritas más adelante. En cumplimiento a la Ley 172-13 de Protección de Datos Personales, su Reglamento y a los Lineamientos del aviso de privacidad vigentes en la República Dominicana, le informamos los términos aplicables al presente aviso de privacidad.
¿Qué información recopilamos? Los datos personales que usted, libre y voluntariamente, proporcione a la DGA relacionados con: Datos personales: nombre y apellidos, correo electrónico; Información General: de los cuales en el presente aviso de privacidad obtenemos su consentimiento expreso y por escrito para llevar a cabo su registro y solicitudes de internación vehicular temporal sin transformación.
¿Para qué finalidades utilizamos su información? Los datos e información que recabamos, los destinamos únicamente para: Finalidades: Ofrecer una plataforma de beneficios como solicitudes de cita para Identificación Vehicular Temporal, Ingreso y salida de vehículos extranjeros sin transformación, entre otras, ¿Puedo negar o revocar mi consentimiento para limitar el uso y divulgación de mis datos personales? Si posteriormente usted decide revocar su consentimiento en razón del tratamiento de sus datos personales o limitar el uso de sus datos personales, usted podrá hacerlo enviando un correo electrónico indicando con exactitud su nombre, datos de contacto y el detalle de la revocación que solicita a nuestra área de seguridad de información al correo electrónico: seguridadinformacion@aduanas.gob.do y por la misma vía le procesaremos su solicitud y cualquier pregunta que tuviere, o bien, acudir directamente a nuestras oficinas ubicadas en avenida Abraham Lincoln No. 1101, esquina calle Dr. Jacinto Ignacio Mañón, en el Edificio Miguel Cocco, Ensanche Serrallés, Santo Domingo de Guzmán, República Dominicana.
¿Con quién compartimos su información? La DGA podrá remitir sus datos personales, incluyendo sus datos personales sensibles únicamente a (i) sus sociedades subsidiarias o afiliadas bajo el control común de la DGA, o a sus otras direcciones de gobierno que cuenten con convenios de colaboración, o a cualquier organismo del mismo Gobierno de la República Dominicana, que opere bajo los mismos procesos y políticas internas; y (ii) a proveedores con los que la DGA celebre convenios o contratos a efectos de cumplir con las finalidades descritas en el numeral 2. Asimismo, DGA podrá revelar o permitir el acceso a los datos personales que usted nos proporcione, para cumplir con la legislación aplicable o por requerimiento de la autoridad competente.
¿Qué medidas de seguridad y control utilizamos para la protección de sus datos personales? Para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales, DGA tiene implementada una serie de acciones y mecanismos para establecer la gestión, soporte y revisión de la seguridad de la información en general, ya sean de índole tecnológica, física o administrativa (“Medidas de Seguridad”) para permitir la disponibilidad, integridad, confidencialidad y uso autorizado de sus datos personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos, en su calidad de encargados y terceros según resulte aplicable, y aun tratándose de las sociedades afiliadas y subsidiarias de DGA.
¿Cuál es el área de DGA a cargo en temas de protección de datos personales? El área responsable es: Atención de Datos Personales. Usted podrá contactar al área de Atención de Datos Personales a través de la cuenta de correo electrónico: seguridadinformacion@aduanas.gob.do.
¿Cómo puede usted ejercer sus derechos ARCO? Los titulares de datos personales podrán ejercer los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales) enviando directamente su solicitud al área de Atención de Datos Personales a través de la cuenta de correo electrónico: seguridadinformacion@aduanas.gob.do.Dicha solicitud deberá contener por lo menos: (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten la identidad del titular o, en su caso, la representación legal; (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO; y (d) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
Nuestra área de Atención de Datos Personales emitirá una respuesta por escrito respecto de las solicitudes que los titulares realicen. En cumplimiento con la Ley General de Libre Acceso a la Información Pública No.200-04, del 28 de julio del año 2004.se pondrá a su disposición, en los casos que proceda, los datos personales respecto de los cuales la DGA lleve a cabo el tratamiento, mediante la expedición de copias simples, medios magnéticos o por cualquier otro medio tecnológico, los cuales sólo podrán ser entregados personalmente al titular o a quien represente sus derechos, en cumplimiento a la obligación de corroborar plenamente su identidad, establecida en la Ley.
¿Con qué otros medios cuentan para ejercer su derecho a la autodeterminación informativa? En términos de la Ley, usted podrá, ante la falta de respuesta eficaz y cumplida por parte de DGA, iniciar el Procedimiento de Protección de Derechos ante la Asociación Dominicana de Protección de Datos (ADPD) de los 15 días siguientes a la fecha en que la DGA de respuesta a su solicitud para ejercer sus derechos ARCO, o en el caso de que usted no reciba respuesta alguna dentro de los 20 días a partir de la recepción de dicha solicitud por parte de DGA. Modificaciones al Aviso de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de cambiar este aviso de privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio sustancial o relevante a este Aviso de Privacidad, las modificaciones o actualizaciones que correspondan estarán disponibles en nuestro portal de Internet https://www.aduanas.gob.do/avisoprivacidadivf o en la presente plataforma. Este aviso de privacidad cumple con los requisitos que marca la Ley y su Reglamento. Fecha de última actualización de este Aviso de Privacidad: 1 de octubre de 2025. Usted manifiesta que los datos personales que obran en nuestro poder y control razonable han sido obtenidos de manera libre, informada, voluntaria e inequívoca y que usted consiente a que la DGA lleve a cabo el tratamiento de los mismos en términos de la Ley y su Reglamento.
